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[주문/배송 안내]

작성자 델리피노(ip:)

작성일 2024-02-29

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내용

1. 발주 시스템

  - 재고를 쌓아두고 판매를 하는 것이 아닌 (일부 당일배송 품목 제외) 매일 저녁 8시에 주문 수집 후 발주를 넣는 시스템입니다.

  - 거래처의 리오더 원단 사유로 갑작스런 품절&입고 지연이 발생할 수 있으며 이러한 경우 4~7일 이상 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


   1) 주문 당일 오후 8시 이전 주문건에 한해 거래처에 오더

   2) 상품 입고 후 검수 및 포장 진행

   3) 택배 포장 후 택배 발송



2. 배송 시스템

  ■ 배송 방법

   - 계약 택배사는 '우체국 택배'이며, 택배 출고 후 평균 2~3일 정도 소요됩니다.


 ■ 배송 비용

   - 7만원 이상 구매시 무료배송 / 7만원 미만 구매시 택배비 2,500원이 발생합니다.

     (도서산간의 경우 추가 배송비 입금요청이 있을 수 있습니다.)


 ■ 배송 기간

   - 주문 후 평균 2~5일 소요 (주말, 공휴일 제외 / 입고 지연의 상품의 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다.)

   - 오후 8시까지 결제 완료 된 주문건까지 1:1오더 시스템으로 거래처에 발주가 들어가며, 상품 입고 완료시 상품 발송




3. 배송 지연 및 부분 배송 안내

   - 주문 결제일로 부터 3일 이상 출고 되지 못한 경우에만 배송지연안내 및 부분배송을 진행하고 있으며, 

      지연 상품을 주문하신 고객님들께는 개별 연락드리고 있습니다.


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